02.05.2020 r.
DO BIUR NASZEJ SPÓŁDZIELNI MOŻNA JUŻ PRZYJŚĆ
W ślad za urzędami gmin, które są stopniowo odmrażane, także i my otwieramy się szerzej na potrzeby naszych mieszkańców. Coraz więcej spraw będzie można załatwić osobiście, choć do powrotu do stanu sprzed pandemii daleko.
Od minionego poniedziałku do naszych biur wrócili, w szerszym zakresie załatwianych spraw, interesanci.
W okresie obostrzeń sanitarnych, kiedy fizyczny dostęp mieszkańców do biur i kas spółdzielni, nie był możliwy większość naszych służb funkcjonowała normalnie.
Sprawowany był dozór konserwatorski nad instalacjami, trwała obsługa sanitarna nieruchomości przez Zakłady Porządkowe i gospodarzy, prowadzone były zaplanowane roboty remontowe na poszczególnych nieruchomościach. Prowadziliśmy także konserwację zieleni, w tym koszenie traw w osiedlach.
Nasi mieszkańcy mogli zgłaszać potrzeby telefonicznie i pocztą elektroniczną.
W sprawach niezbędnych (uzyskanie zaświadczeń z działu lokalowego dla notariusza czy dla Urzędu Miasta) mogli liczyć na fizyczny kontakt z przedstawicielem komórki Spółdzielni, przygotowującej dokumenty.
Przypomnijmy, że działania ograniczające funkcjonowanie naszych komórek rozpoczęły się z dniem 16 marca br., natychmiast po publikacji rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów. I były to:
a/ zamknięcie obiektów kulturalno – wychowawczych (ODK, KOLIBER, KOLIBER KKF)
b/ zamknięcie biur spółdzielni przed fizycznym kontaktem z interesantami
c/ wstrzymanie funkcjonowania kas spółdzielni w miejscach ich lokalizacji
d/ wstrzymanie przeglądów okresowych w lokalach
e/ nie prowadzenie żadnych prac remontowych w lokalach mieszkańców, z wyjątkiem działań usuwających awarię
f/ zamknięcie z dniem 18 marca br. wszystkich placów gier i zabaw dla dzieci oraz siłowni plenerowych.
Podjęta została decyzja o tym by opóźnienia płatności czynszowych z okresu zamknięcia kas spółdzielni, nie były obłożone naliczonymi odsetkami statutowymi.
Musimy stwierdzić, że nasi mieszkańcy bardzo sprawnie zareagowali na powstałe trudności,
a blisko 75 proc. z nich przekazywało opłaty do spółdzielni, poprzez osobiste konta bankowe, często wykorzystujące stałe zlecenie dla comiesięcznych operacji bankowych.
Efektem takich działań jest to, że po tradycyjnym wzroście zadłużeń czynszowych ( o ok.
8 proc.) w I kwartale, już w miesiącu kwietniu zarejestrowaliśmy jego spadek (o 2 proc.).
Także szybkie uruchomienie (zabezpieczonych sanitarnie kas) najpierw w ODK ( od 14 kwietnia br.), a następnie w budynku ADM „Wschód” (od 27 kwietnia) pozwoliło na uzyskanie powyższego efektu.
Jak czytelnicy pamiętają, w drugiej połowie marca, podjęliśmy decyzję
i rozpoczęliśmy codzienną dezynfekcję klamek drzwi wejściowych do klatek schodowych budynków oraz 40 kabin dźwigów osobowych w budynkach wysokich. Z dniem 8 maja zluzowaliśmy te zabiegi do działań co drugi dzień, zaś z końcem maja kończymy tę operację. Była ona dosyć kosztowna (ok. 80 tys. zł), na którą żadna z tarcz rządowych nie przewidywała dofinansowania dla zarządców budynków, podobnie jak z jakąkolwiek inną pomocą dla mieszkańców spółdzielczych budynków.
Uwarunkowania okresu pandemii ograniczyły nasze działania statutowe, dotyczące funkcjonowania organów samorządu (Rady Nadzorczej, Rad Osiedlowych), a także oddziaływują wstrzymująco na tryb zwołania i przeprowadzenia Walnego Zgromadzenia Spółdzielni w br.
W miesiącu marcu RN odbyła swe posiedzenie jak w poprzednich miesiącach, zaś
w kolejnych miesiącach: kwietniu i maju na dużych salach w Osiedlowym Domu Kultury, gdzie zachowano obostrzenia i wymogi sanitarne co do odległości i rodzajów zabezpieczeń.
Decyzja co do terminu Walnego Zgromadzenia 2020 r. , zostanie podjęta po decyzjach Rady Ministrów, dopuszczających odbywanie zgromadzeń, powyżej 50 osób w naszych Domach Kultury. Przypuszczamy, że będzie to termin w miesiącu wrześniu br.
Dzisiaj informujemy czytelników i naszych mieszkańców, że z dniem wczorajszym
(1 czerwca) otworzyliśmy, przy funkcjonujących obostrzeniach sanitarnych, trzy biura Spółdzielni (przy ul. Środkowej 35 i w obydwu budynkach Administracji Osiedlowych).
I tak:
► W biurze Zarządu Spółdzielni zostają otwarte i uruchomione:
- kasa przyjmująca wpłaty czynszowe
- dział członkowsko – lokalowy
- komórka kontroli rozliczeń czynszowych
- komórka windykacji czynszowej i dodatków mieszkaniowych
- stanowisko ds. rozliczeń kosztów ciepła i wody
- sekretariat /przyjęcia korespondencji/
- przyjęcia interesantów przez członków Zarządu /po wcześniejszym zgłoszeniu/
► W biurach Administracji Osiedlowych
- przyjęcia interesantów
Uwaga: Liczba interesantów wpuszczanych do biura będzie ograniczona, zaś w komórce załatwiającej sprawę może przebywać jedna osoba, zabezpieczona w maskę lub przyłbicę
i rękawiczki.
Każda osoba będzie zobowiązana do przeprowadzenia dezynfekcji rąk przy wejściu na teren biur spółdzielni.
Dokładne wymagania, co do sposobu postępowania interesantów i załatwiania spraw przedstawiają opisy, które umieściliśmy na tablicach informacyjnych i drzwiach
w poszczególnych obiektach i komórkach spółdzielni.
------------------
Dlatego zapraszając naszych mieszkańców do biur, przepraszamy za tak długi okres ograniczonych kontaktów z Państwem, wynikłych z panującej pandemii i prosimy o dalsze stosowanie się do obowiązujących nadal wymogów sanitarnych. Korzystne byłoby również, ze strony mieszkańców, by w szerszym zakresie wykorzystywali kontakty telefoniczne
i mailowe jakie w minionym okresie udało się wspólnie wypracować. Serdecznie do nich zachęcamy.
Zarząd ŻSM